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日百集团会员卡介绍

【导语】:日照本地宝为你介绍日百集团会员卡,具体内容如下所示:

  亲爱的会员顾客:

  欢迎您加入日百会员行列,我们将用最诚挚的服务,让您尽享日百贵宾尊荣,体验时尚生活!您在日百各店出示您的会员卡,即可享受:

  ★购物折扣、积分优惠

  ★会员礼遇及特色服务

  ★会员专属活动


  ◆凡自愿成为公司会员的顾客,均可到公司各分店客户服务中 心或总服务台(以下简称客服中心)办理会员卡。 ◆办理流程及说明★出示本人身份证、军人证、护照、驾驶证等有效证件原件。 ★完整准确填写会员申请登记表,并承诺遵守《日百商业有限 公司会员服务手册》。★交纳20元手续费,客服人员登记后当日即可领取、使用会员卡。 ★每人限办一张会员卡,重复无效。★出示购物凭证。顾客当日购物满300元以上,凭购物小票可获赠会员卡一张。 ★对公司经营发展有特殊贡献及提供合理化建议被采纳的顾客 可获赠会员卡一张。★初次办理会员卡,送100分的初始积分。


  ◆日百会员卡包括 银 卡:累计积分不满2000分。 铂金卡:累计积分2000分-19999分。 钻石卡:累计积分20000分以上。◆一次性交纳1000元会费,或一次性购物满20000元,凭本人身份证 或其他有效证件,可申领铂金卡一张。◆一次性交纳2000元会费,或一次性购物满50000元,凭本人身份证 或其他有效证件可申领钻石卡一张。


  ◆铂金卡 ★享受节庆促销期间购百货类商品折上折活动,具体活动时间及打折幅 度见分店明示。★享受各分店不定期推出的针对大型促销、会员生日、商品类别的多倍 积分活动,具体见店内的活动明示。★会员在各种特约商户消费享受特惠折扣,具体特约商户名录见分店明示。 ◆钻石卡 ★享受节庆促销期间购百货类商品折上折活动,具体活动时间及打折幅 度见分店明示。★享受各分店不定期推出的针对大型促销、会员生日、商品类别的多倍 积分活动,具体见店内的活动明示。 ★会员参加不定期会员抽奖活动;节日邮寄贺卡,日常免费邮寄《日百文化》、DM快报,特价商品优先通知(短信、邮件)。 ★会员在各种特约商户消费享受特惠折扣,具体特约商户名录见分店明示。★会员到公司各分店购物时,可直接到客服中心出示钻石卡,由客服员 引领至接待室,根据顾客需求列明购物清单,并陪同顾客全程服务。 ★会员享受免费礼品包装。★会员生日赠送生日贺卡、蛋糕或其它精美礼品。 ★会员将受邀参加公司召开的会员联谊会、各类管理座谈会、郊游等会员主题活动;公司各分店有重大活动,会员可优先被邀请作为嘉宾参加。

  ◆会员卡折扣优惠 会员交款结账时提前出示会员卡,收银员刷卡优惠,会员卡按会员等级 实行优惠折上折,每一级会员折扣是上一级会员优惠的9.8折。基本优惠率为:

  商品品类优惠率

  生鲜、食品、日化等1%

  交通工具、通讯器材、照相器材、图书音像、健身器材、办公用品、钟表眼镜、小家电、百货等3%

  针织、男装、女装、鞋帽、童装、床品、文胸、工艺礼品等5%

  注:大家电、黄金钻石、特价商品、特定品牌以及签字优惠商品不在优惠范围之内

  ◆会员卡积分标准

  商 品 品 类积分标准

  正价商品特价商品

  日化用品、儿童用品、文化办公用品、内衣等1元=1分2元=1分

  生鲜、食品、百货、男装、女装、童装、鞋帽、运动服饰、床品、箱包、针织品、体育用品、钟表眼镜、图书音像等5元=1分10元=1分

  电脑、通讯器材、家电、照相器材、交通工具、珠宝首饰、工艺礼品、大型健身器材等50元=1分100元=1分

  餐饮、药品、首饰加工、钟表修配、服装加工、咖啡馆、摄影、美甲、美容美发、运动馆、游乐厅、企事业团体消费、签字优惠商品及各种服务性收费等不 积分

  备注: 1、门店促销活动期间,会员可在会员折扣及促销折扣中享受最低折扣,但 不重复打折;2、会员购物所享受的会员折扣,不能超过专柜或品牌的打折幅度限制。

  会员晋级标准 ◆银卡1个自然年度内累计积分2000分以上晋级为铂金卡; ◆铂金卡1个自然年度内累计积分20000分以上晋级为钻石卡;◆会员卡达到相应的晋级标准后,系统随时自动进行会员升级,升级后会 员可持原卡及有效证件到客服中心或总服务台免费更换相应级别的新卡一张。原有卡内积分转入新卡,同时享有相应会员专属权益。


  ◆铂金卡1个自然年度内累计积分不满2000分降级为银卡; ◆钻石卡1个自然年度内累计积分不满20000分降级为铂金卡。 ◆违反本制度有关规定。◆降级后在使用会员卡时,前台系统会提示顾客到客服中心或总服务台换 卡,原资料和积分转入新卡。


  积分:2000-19999分 1%

  积分:20000分以上 2%

  1、会员积分不满2000分不予兑换;

  2、会员每月可随时到各分店客服中心兑换礼券,积分兑换礼券公式:兑换额(元)=积分分数×兑换比例。当月不兑换的,积分年内继续累计。

  3、礼券可在公司所属各分店通用,不兑换现金、不找零。

  4、积分的有效期为1个自然年度。每年12月31日营业结束后,卡内积分自动清零。但积分兑换活动延续到次年3月30日结束。


  ◆卡内积分大于、等于所退商品积分值的,按商场正常退换货流程办理,同时冲减卡内积分;

  ◆卡内积分小于所退商品积分值的,需以现金补足所退商品对应积分值的差额部分后,再办理正常退换货手续,同时冲减卡内积分。

  ◆差额部分计算公式为:所补差额=差额积分×所对应的积分兑换比例(不足最低兑换比例的按照最低比例计算)。


  ◆卡损坏(非人为因素)无法正常使用时,可至客服中心或总服务台免费换卡,原资料和积分转入新卡,旧卡收回,由部门经理统计上报店总后予以处理。

  ◆卡遗失时,会员须持本人身份证原件至客服中心或总服务台办理补卡,交纳10元工本费,原资料和积分转入新卡,补卡不退。

  ◆会员全年无消费记录的,则视为会员卡失效,系统将予以冻结。如会员想续籍,须重新办理会员手续。


  ◆会员卡实行“谁登记、谁使用”的原则,不得转借他人。否则,由此带来的投诉,日百不予受理。

  ◆严禁公司内部员工自备会员卡为顾客刷卡,如发现私自使用者,按照公司员工奖惩制度处理。如发现利用会员卡进行不当牟利者,公司有权终止该卡的使用。


  ◆会员可到各分店客服中心查询积分

  ◆会员可直接登录:

  日百e购网站(www.rbegou.com)

  日照百货大楼网站(www.ribaigroup.com)进行查询

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